他の言語を設定したのにアプリが英語で表示されます
一部のコンテンツ(特に特定のレポート)は英語のみで表示されます。翻訳が利用できない場合、インターフェースは英語に戻ります。
ローカライズの対象
- ほとんどのウェブUI画面(ナビゲーション、管理ページ、設定)
英語のみ表示可能な範囲(設計や現状の制限によって)
- 特定のレポート(言語設定に関係なく、英語で生成・表示されます)
- CSV形式でのエクスポートとシステムメール
- SMSとWhatsAppの通知
- ローカライズされていない第三者用語や専門用語
設定言語の判定について
- 個人設定(Settings画面におけるLanguage設定)が優先されます
- 言語設定が反映されない場合、アプリは組織のデフォルトまたは英語に戻ります。
確認事項
- プロファイルの言語がサポート対象言語のいずれかに設定されていることを確認してください。
- 設定を保存した後、ページを再読み込みしてください。スーパーリロード、またはシークレット/プライベートウィンドウをお試しください。
- 英語でレポート以外の画面が突然表示された場合は、スクリーンショットとページのURLをキャプチャし、サポートに連絡してください。