ユーザー

ユーザー管理画面では、アカウントおよび子アカウントの全ユーザーの表示、新規ユーザーの招待、既存ユーザーの詳細編集、ユーザーの削除を行うことができます。このページでは、階層構造を一元的に視覚化し、ユーザー権限や連絡先情報を最新の状態に保つ他、必要に応じてアクセス削除をする方法を解説します。

ユーザーを管理するには、Fleet または Admin権限が必要です。詳細については、ユーザー権限利用可能一覧表を参照してください。


新規ユーザーの招待

ユーザーを削除する

編集情報

ユーザーロールの変更

アカウントのリセット(パスワードのリセット)

通知チャンネルの編集


新規ユーザーの招待

自分のアカウントや子アカウントに新しいメンバーを招待するには、「ユーザー」ページから行うことができます。以下の詳細な手順は、新しいメンバーを招待する方法を示しています。


  1. MANAGEセクションのUsersに移動します。


  1. Usersページで、[Add User]をクリックします。


  1. Add Userモーダルウィンドウで、招待メールの設定と送信を行います:
    1. 招待したい人のFirst NameLast NameE-mail AddressJob Title(任意)を入力します。
    2. Accountプルダウンから、新しいメンバーを登録するアカウントを選択します。ユーザーは、選択したアカウントおよびその子アカウントのレポートを含むすべての情報にアクセスできます。
    3. Roleプルダウンで、新しいメンバーのユーザー権限を指定します。各権限の機能を確認するには、ユーザー権限利用可能マトリクスを参照してください。
    4. Saveをクリックすると、指定したEメールアドレスに招待メールが送信されます。


  1. 招待メールが正常に送信されると、新規ユーザーにはURLと仮パスワードが記載されたメールが送信されます。

ユーザーを招待する際にエラーが発生した場合は、同じEメールアドレスが既に別のアカウントで使用されていないか確認してください。各メールアドレスは1つのアカウントにのみ紐づけることができます。同じメールアドレスで複数のアカウントを登録することはできません。


ユーザーを削除する

ユーザーを削除するには、以下の手順に従ってください:


  1. MANAGEセクションのUsersに移動します。


  1. 削除するユーザーを確認します。


  1. 三点リーダからDelete Userを選択します。


  1. 削除対象のユーザーを確認した後、[Delete]ボタンをクリックします。


ユーザーは正常に削除されました。


編集情報

ユーザーは、自分のアカウントまたはその下位アカウントに属する個人の情報を変更できます。ユーザー情報を更新するには、以下の手順に従ってください:


  1. MANAGEセクションのUsersに移動します。


  1. 情報を編集したいユーザーを確認する


  1. 三点リーダから[Edit Information]をクリックする。


  1. モーダルウィンドウで情報を確認します。その後、保存オプションを選択して編集を完了します。


  1. ユーザー情報は正常に更新されました。

二要素認証の方法は編集できません。変更をご希望の場合は、アカウントのリセットオプションをご利用ください。

セキュリティ上の理由から、メールアドレスの変更はできません。メールアドレスを変更する必要がある場合は、所属組織の管理者に依頼し、最新のメールアドレスを使用して新しい招待状を送付してください。

ユーザーの役割を変更する

ユーザーの役割を変更するには、ドロップダウンボタンをクリックし、変更したい役割を選択します。

注:下位ロールになることはできますが、上位ロールになることはできません。ただし、Fleet Userは他のUserをFleetを含む全てのUserに変更することができます。


アカウントのリセット(パスワードのリセット)

ユーザーのパスワードをリセットするには、[MANAGE]セクションの[Users]に進みます。


  1. 三点リーダから[Reset Account]をクリックします。


  1. Resetをクリックする。

ユーザーのプロファイルが正常にリセットされました。


  1. 対象者のユーザーのメールボックスを確認の上、再度ご登録ください。


通知チャンネルの編集


Notification Channel(SMSまたはWhatsApp)はEdit Channelウィンドウで編集できます。


  1. 三点リーダから[Edit Information]をクリックする。


  1. SMSまたはWhatsAppのいずれかを選んでください。

  1. Saveをクリックしてください。

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